La Chambre de Commerce et d'Industrie de La Réunion recrute en CDD de 12 mois 3 Conseillers(ères) au sein de l'Espace Entrepreneuriat Nord et Sud. MISSIONS PRINCIPALES : - Organiser et mettre en œuvre les déplacements du Bus CCI Proxi dans le cadre des permanences de proximité. - Réaliser des campagnes de phoning à destination des entreprises pour les informer et les accompagner. - Accueillir, informer, orienter et accompagner un conseil de 1er niveau aux entreprises et porteurs de projets dans le cadre des visites de proximité. - Participer à l'organisation des événements CCI et des actions de proximité (forums, rencontres économiques, ateliers, permanences, etc.). - Mettre en œuvre des opérations d'animations économiques et sectorielles en lien avec les autres services de la CCIR. - Identifier les besoins (développement, financement, recrutement, transition numérique, urgence économique, etc.). - Apporter un premier niveau d'information et orienter vers les dispositifs ou conseillers spécialisés. - Faciliter les mises en relation avec les services internes et les partenaires extérieurs (collectivités, structures d'accompagnement, réseaux consulaires). - Assurer une veille active sur les dispositifs d'accompagnement, appels à projets et actualités économiques locales. - Valoriser les prestations et dispositifs d'accompagnements de la CCI. - Promouvoir les solutions adaptées aux besoins identifiés sur le terrain. - Appuyer les services spécialisés dans le développement de l'offre de service. - Contribuer à la remontée des besoins économiques locaux pour adapter l'offre de la CCIR. - Réaliser des bilans quantitatifs et qualitatifs des actions menées et assurer te suivi via tes outils dédiés. PROFIL : Diplôme(s) requis ou niveau d'étude : Bac+2 / Expérience professionnelle dans l'accompagnement des entreprises. Une expérience au sein d'une structure d'accompagnement (CCI, chambre consulaire, cabinet de conseil, fédération professionnelle...) constitue un atout. Compétences techniques : - Expérience en accueil, information et conseil aux entreprises - Bonne connaissance de l'environnement économique local - Connaissance des dispositifs d'accompagnement des entreprises - Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, GRC) - Bonne capacités rédactionnelles, esprit d'analyse et de synthèse Compétences relationnelles : - Excellent relationnel et sens du service - Aisance dans l'échange - Capacité d'écoute et de reformulations des besoins - Esprit d'équipe et sens de la coopération Compétences organisationnelles : - Sens de l'organisation et gestion priorités - Autonomie et capacité à travailler avec les différents acteurs privés/publics - Polyvalence et adaptabilité - Rigueur dans le suivi des actions et le reporting - Sens de l'initiative et des responsabilités