Le poste : Traiter les appels entrants et sortants dans une démarche proactive de vente et de conseil. Vous valorisez les promotions, nouveautés, produits de la semaine et opérations commerciales. Vous développez la vente additionnelle et optimiser le mix produits. Vous fidélisez les clients par une relation commerciale qualitative et personnalisée Profil recherché : Expérience réussie dans une fonction commerciale, idéalement en BtoB Gout du challenge et de la performance Sens aigu du service client et excellent relationnel Organisation, rigueur, autonomie et esprit d'équipe Maitrise des outils informatiques Appétence pour les produits alimentaires et les métiers de bouche appréciée Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.