En s'appuyant sur notre savoir-faire industriel, nous fabriquons une large gamme de fils destinés aux merceries à travers nos célèbres marques Fil au Chinois, Laine Saint Pierre et Lebaufil. À travers nos marques et nos nombreuses références, toutes fabriquées en France, vous trouverez le fil idéal pour vos créations de couture, broderie ou maroquinerie, réalisées à la main ou à la machine. Afin de renforcer notre équipe ADV, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve), garant(e) du bon suivi des dossiers clients et de la coordination avec nos sous- traitants. Vos missions o Commercial & relation client - Accueil téléphonique et traitement des demandes clients - Saisie et suivi des commandes clients o Administratif & coordination interne - Gestion administrative courante liée à l'activité commerciale - Interface avec les services internes (production, logistique, comptabilité) - Émission des bons de livraison - Contribution à l'amélioration des outils et procédures internes o Suivi des sous-traitants - Interface quotidienne avec les sous-traitants teinture - Emission des bons de commande sous-traitant : délais, quantités, références - Centralisation et transmission des informations entre sous-traitants, production et service commercial Profil recherché : - Formation BTS, DUT ou équivalent en gestion, assistanat ou commerce - Expérience en secrétariat commercial et/ou administratif appréciée - Organisation, rigueur et sens des priorités - Aisance relationnelle et orientation service client - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) - Autonomie, esprit d'équipe et fiabilité Horaires de journée 14EUR BRUT/H Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission