À propos de la mission Nous recherchons un(e) Réceptionniste afin d'assurer un accueil irréprochable et de garantir une expérience de séjour fluide, attentionnée et personnalisée à chacun de nos clients. Véritable ambassadeur(rice) de l'établissement, vous veillez au bon déroulement des arrivées, des départs et de l'ensemble des interactions clients. Vos missions : - Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur enregistrement. - Gérer le planning des réservations et optimiser l'occupation des chambres. - Répondre aux demandes, apporter conseils et informations personnalisées. - Assurer le check-in et le check-out avec précision et courtoisie. - Traiter les demandes spécifiques et gérer les situations délicates avec discrétion. - Participer ponctuellement au service du petit déjeuner. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 12,02 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% de prime de congés payés (CP) - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché Excellente présentation et sens aigu du service. Maîtrise courante de l'anglais. Maîtrise impérative des PMS FOLS ou OPERA. Forte expérience au contact d'une clientèle exigeante. Expérience : Au moins 6 mois