Aubert - Être présent dans les moments qui comptent vraiment Depuis des générations, Aubert accompagne les familles dans l'un des passages les plus forts de leur vie : l'arrivée d'un enfant Ce moment est unique. Il est intense, parfois fragile, souvent rempli de questions. Aubert choisit d'y répondre avec attention, engagement et humanité. Plus qu'un réseau de magasins spécialisé en puériculture, Aubert représente un repère. Un lieu où l'on prend le temps d'écouter. Un espace où l'on conseille avec sincérité. Une équipe qui comprend que derrière chaque achat, il y a une histoire, un projet, une famille. Chaque collaborateur contribue à cette mission essentielle : accompagner les parents avec professionnalisme, chaleur et sens des responsabilités L'engagement d'Aubert repose sur des convictions fortes : La proximité crée la confiance. L'expertise rassure. L'écoute sincère fait toute la différence. Dans un univers où les émotions sont grandes et les choix importants, Aubert place la relation humaine au centre. L'exigence de qualité, la bienveillance et le sens du service ne sont pas des discours, mais une réalité vécue au quotidien. Rejoindre Aubert, c'est participer à une aventure profondément humaine. C'est être présent pour les familles dans un moment clé de leur vie. C'est exercer son métier avec cœur et engagement Conseiller(ère) de Vente - Puériculture (H/F) Au cœur du magasin, vous êtes le premier contact des familles. Votre rôle est simple et essentiel : accueillir, conseiller et accompagner chaque client avec professionnalisme et bienveillance, tout en contribuant à la performance du point de vente. Votre rôle Vous garantissez une expérience client positive, rassurante et fluide. Vous contribuez au chiffre d'affaires du magasin tout en veillant au respect des standards de qualité et des procédures internes. Vous représentez l'image d'Aubert au quotidien. Vos missions Accueil & relation client - Accueillir chaque client avec amabilité et disponibilité. - Identifier les besoins et apporter un conseil personnalisé. - Promouvoir les produits et services : liste de naissance, financement, livraison, SAV. - Assurer un accueil téléphonique professionnel. - Fidéliser la clientèle par la qualité de l'accompagnement. Vente & accompagnement client - Participer activement au développement du chiffre d'affaires. - Mettre en avant les produits et offres commerciales. - Adopter une posture professionnelle adaptée à l'univers de la puériculture. - Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la surface de vente. Réception & gestion des marchandises - Réceptionner et contrôler les livraisons. - Organiser et ranger les produits en réserve. - Respecter les procédures de réception et de stockage. Approvisionnement & organisation du magasin - Assurer le réassort des rayons et la disponibilité des produits. - Maintenir un espace de stockage propre et organisé. - Participer à la bonne tenue du magasin et à la mise en rayon. - Contribuer au bon fonctionnement global du point de vente. Respect des procédures - Appliquer les procédures internes et les consignes hiérarchiques. - Respecter les règles de caisse et les politiques commerciales. - Lire et appliquer les notes internes. - Respecter les règles de sécurité et de prévention. - Utilisation des outils informatique. Profil recherché Compétences techniques - Réception et contrôle des marchandises. - Gestion des stocks et organisation dans la réserve. - Préparation des commandes et réassort du magasin. - Utilisation des outils informatiques de gestion de stock. Qualités attendues - Rigueur et sens de l'organisation. - Réactivité et efficacité dans l'exécution des tâches. - Esprit d'équipe et bonne communication avec les équipes de vente. - Autonomie et sens des responsabilités.