Gestionnaire de l'Apprentissage (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 205YVFH
Gestionnaire de l'Apprentissage (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 mars 2026
À propos de Formasup IDA Basée à Grenoble, Formasup IDA accompagne le développement de l'apprentissage et de l'alternance en lien étroit avec les établissements d'enseignement supérieur, les entreprises et les partenaires institutionnels. Notre mission : sécuriser les parcours des apprentis et garantir un accompagnement administratif et réglementaire de qualité. Dans le cadre de notre activité, nous recrutons un(e) Gestionnaire de l'Apprentissage en CDI. Finalité du poste Sous l'autorité du Responsable du service, vous assurez la gestion administrative et réglementaire des contrats d'apprentissage. Vous êtes l'interface privilégiée entre les apprentis, les entreprises, les établissements de formation et les OPCO. Missions principales 1. Gestion administrative des contrats d'apprentissage - Mettre à jour les informations relatives aux formations (programmes, calendriers, interlocuteurs). - Accompagner, renseigner et conseiller les partenaires (établissements, entreprises, apprentis, OPCO) sur les aspects administratifs, financiers et juridiques du contrat : - financement, - autorisations de travail, - droits et devoirs de l'apprenti, - dérogations, - aides aux apprentis et aux entreprises. - Collecter et contrôler les indicateurs clés : états de présence, certificats de scolarité, résultats d'examens, PV de visites d'entreprises, ruptures de contrat. - Enregistrer les données dans les outils informatiques dédiés (EGEST, LEA, OFALINK). - Mettre à jour les tableaux de suivi des contrats. - Participer aux enquêtes institutionnelles. - Rendre compte régulièrement de votre activité au responsable de service. - Former les équipes pédagogiques à l'utilisation des outils du CFA. 2. Collecte des financements - Obtenir les prises en charge auprès des financeurs publics et privés (OPCO). - Recueillir les bons de commande des entreprises pour la facturation des restes à charge. 3. Suivi des apprentis via l'interface STUDEA - Paramétrer les formations et créer/mettre à jour les questionnaires. - Assurer le suivi des dossiers apprentis / tuteurs pédagogiques / maîtres d'apprentissage. - Assurer le support technique auprès des utilisateurs. 4. Promotion de l'alternance - Participer ponctuellement à des salons, forums et événements. - Représenter le CFA lors de réunions partenaires. 5. Application de la politique Qualité (Qualiopi) - Participer aux réunions Qualiopi et à la démarche d'amélioration continue. - Appliquer les modes opératoires et process qualité. - Créer et mettre à jour les procédures (OFALINK, LEA, guides utilisateurs). - Transmettre les réclamations au responsable de service. Profil recherché Connaissances et compétences - Maîtrise de la réglementation du contrat d'apprentissage - Bonne connaissance des dispositifs de financement (OPCO) - Compétences solides en gestion administrative - Aisance avec les outils bureautiques et logiciels métiers (EGEST, LEA, OFALINK) - Sens du service et gestion de la relation client Savoir-être - Rigueur et organisation - Capacité d'analyse et d'adaptation - Esprit d'équipe et coopération - Qualités relationnelles et capacité d'argumentation - Autonomie dans le cadre défini Conditions - Contrat : CDI - Rémunération : 1 800 € à 2 130 € - Lieu : Grenoble - Prise de poste : À définir Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste clé au cœur de l'écosystème de l'apprentissage - Une fonction polyvalente - Un environnement collaboratif et engagé - Une participation active à la qualité et au développement des formations Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : - Prise en charge du transport quotidien - Travail à domicile occasionnel Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros à 2130.0 Euros sur 12.0 mois
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 24 Mois - sur poste similaireCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - Gestion administrative
Compétences
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Classer des documents
- Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison)
- Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
- Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)
- Maintenir une relation clientèle de qualité
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Employeur
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