Au sein de notre PME, vous assistez le pole commercial. Les différentes tâches à réaliser sont les suivantes : *Prendre les appels entrants et effectuer un tri des clients *Passer des appels sortants pour relancer les prospects (notamment ceux à qui nous avons fourni des échantillons) *Mettre à jour les tableaux de suivi des commandes *Envoyer les échantillons + saisi Sage *Saisir les devis dans Sage suite aux discussions des clients avec la commerciale *Gérer les problématiques de dimensions des palettes *Relancer les devis *Transférer les preuves de virements à la comptable *Faire de la formation technique pour certains clients débutants. Commerce digital Au sein de l'entreprise, vous serez formé à : - Surveiller en permanence les réseaux sociaux et à sourcer de nouveaux clients - Faire la prospection sur Instagram et Facebook - Monitorer les interfaces Googles Search et Ads - Lancer des campagnes de publicité sur google Ads et les suivre - Monitorer le site internet et d'une manière général tous les outils digitaux de l'entreprise. A terme, et après formation, l'entreprise souhaite que vous soyez le ou la responsable digitale de l'entreprise Vous travaillez du lundi au vendredi - de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30. Profil souhaité une première expérience est souhaitée Formation bac +2 secrétariat commercial souhaitée Informations complémentaires Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits chimiques