Au sein de l'entreprise, vous aurez pour mission : - Assurer la saisie et le suivi complet des commandes clients, de la demande initiale jusqu'à la livraison. - Vérifier la conformité des informations clients et des spécifications techniques liées aux produits. - Coordonner les échanges avec la production, la logistique et le service commercial pour garantir le respect des délais. - Gérer les demandes de devis, actualiser les tarifs et préparer les propositions commerciales. - Traiter les éventuels litiges (quantité, délai, transport) en assurant un suivi clair et structuré. - Mettre à jour les données dans l'ERP et garantir la fiabilité des informations enregistrées. - Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie et participer à l'amélioration des processus administratifs. - Entretenir une relation client fluide et professionnelle afin de répondre aux demandes dans les meilleurs délais. Nous recherchons pour ce poste une personne disposant d'une première expérience réussie en administration des ventes, idéalement dans un environnement industriel ou logistique. Votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément seront des atouts essentiels pour mener à bien vos missions. Vous appréciez travailler en coordination avec différents services et communiquez avec aisance, à l'oral comme à l'écrit. Nous recherchons pour ce poste une personne disposant d'une première expérience réussie en administration des ventes, idéalement dans un environnement industriel ou logistique. Votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément seront des atouts essentiels pour mener à bien vos missions. Vous appréciez travailler en coordination avec différents services et communiquez avec aisance, à l'oral comme à l'écrit.