Pourquoi a-t-on besoin de vous? L'entreprise Saint-Gobain PAM Canalisation recrute pour son agence située à Wasquehal, spécialisée dans la commercialisation de systèmes de canalisation en fonte ductile un(e) : Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) Votre rôle : piloter et sécuriser le cycle de commande Vous intervenez sur l'ensemble du processus, de la prise de commande jusqu'à la livraison : Réaliser les offres commerciales Enregistrer, contrôler et suivre les commandes clients Réaliser les offres commerciales Assurer la coordination avec les services internes (logistique, transport, comptabilité, technique) et les usines Être l'interlocuteur(trice) quotidien(ne) des clients (mail, téléphone, accueil) Accompagner les chargés d'affaires dans le suivi des chantiers Gérer les litiges et contribuer au recouvrement des créances Garantir la fiabilité des données et le bon suivi administratif Ce poste est-il fait pour vous ? Bac +2 validé, avec un projet de poursuite en alternance (BTS SAM ou BUT Techniques de Commercialisation) À l'aise dans la relation client, avec un vrai sens du service Organisé(e), rigoureux(se), fiable dans le suivi Capable de gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre en qualité Proactif(ve) : vous anticipez et prenez des initiatives