Quel sera votre rôle au quotidien ? Rattaché à notre centre de formation, en binôme avec l'assistante du service, vous serez chargé de la gestion administrative des sessions de formation : - Informer, accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours ; - Planifier les interventions et les sessions de formation sur place et à distance (visio, E-learning) ; - Assurer le lien entre les formateurs, les apprenants et les clients pour garantir une organisation fluide ; - Gérer le suivi administratif des dossiers (inscriptions, conventions, vérification de la conformité des dossiers, archivage) ; - Préparer et suivre et clôturer les sessions de formation (partage des documents définis) ; - Participer à la qualité des process et à l'amélioration continue ; - Participer à la facturation avec l'équipe gestion. Vous occupez un rôle central dans le fonctionnement du centre de formation, vous êtes à la fois - Un point de contact clé pour les clients, - Une interface entre formateurs, apprenants, services internes et client, - Un garant du bon suivi administratif des activités. Vous travaillerez dans le cadre des exigences liées aux certifications QUALIOPI et CERTIBAT. Qui sommes-nous ? Nous sommes une PME toulousaine créée en 1997. Nous possédons deux marques : DIAGAMTER (spécialisé dans le diagnostic immobilier) et ALEA CONTROLES (dont le métier est la prévention des risques liés aux polluants du BTP, et notamment l'amiante et le plomb). Aujourd'hui, 35 salariés occupent le siège social d'Auzeville-Tolosane (31). Nos 180 agences spécialisées et leurs 450 collaborateurs viennent mailler le territoire national pour offrir des services au plus proche de nos clients. Pourquoi allez-vous vous épanouir chez nous ? - Raison n°1 : Parce que nous sommes une PME innovante et dynamique : les idées nouvelles sont les bienvenues, et les circuits décisionnels sont cours. Les 3 actionnaires de la société, présents au quotidien dans l'entreprise participent largement à l'évolution de la réglementation et de notre profession, grâce à leurs qualités entrepreneuriales et visionnaires. - Raison n°2 : Parce que nous avons des vraies valeurs humaines, fortes et affirmées. Tellement importantes qu'elles font même l'objet d'une évaluation lors des entretiens annuels. - Raison n°3 : Parce que nous allons sauver la planète ! ok, j'exagère un peu. Mais nous allons en tout cas y contribuer. L'essence même de notre activité est de limiter l'impact de nos habitations sur le climat. Nous avons de plus une politique RSE soutenue, à laquelle chaque collaborateur adhère. - Raison n°4 : Parce que nous avons une politique active de formation. Nous incitons chaque salarié à être acteur de son évolution et à proposer des formations pour son parcours. - Raison n°5 : Parce que nos locaux sont très agréables, idéalement situés (proche du canal du midi pour les coureurs), et accessibles en transports en commun. - Raison n°6 : Parce qu'on est sympas ! Et ça a son importance. Notre mission Notre organisme de formation agit au cœur des enjeux de santé publique, de sécurité et de qualité de l'habitat : - Nous accompagnons au quotidien particulier, entreprises et collectivités dans la prévention des risques (amiante, plomb,. ). - Nous assurons également la formation continue de notre réseau de diagnostiqueurs immobiliers, contribuant à maintenir un haut niveau de compétence et de qualité dans la profession. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une mission à fort impact sociétal, à la croisée de la prévention, de la réglementation et de la transmission des savoirs.