Créée en 2017 à Villeurbanne dans le cadre de l'expérimentation « Territoires Zéro Chômeur de Longue Durée ». EmerJean a pour mission d'offrir un CDI à toute personne volontaire privée d'emploi depuis plus d'un an, et de construire avec elle des activités utiles au territoire. Aujourd'hui, nos 85 salariés développent : des services aux habitants, des services aux entreprises et collectivités liés à l'alimentation, la mobilité, le textile et la médiation, avec une approche sociale, écologique et locale. Le poste Vous prendrez la responsabilité du secteur Service aux habitants, regroupant le comptoir de services aux habitants, la boutique de Saint Jean, le relais postal, les services aux personnes âgées, la sécurisation piétonne. Le-la Responsable de secteur, membre de l'équipe de direction, encadre une vingtaine de salarié-es et organise, structure et développe les activités qui lui sont confiées. Sous la responsabilité du Directeur des opérations, il-elle est le relais de la direction auprès de son équipe, met en œuvre la stratégie de l'entreprise, peut remplacer un-e autre responsable en cas d'absence, et travaille en étroite coopération avec l'ensemble de l'équipe de direction. Vos missions principales - Piloter et développer l'activité Organiser et suivre la production (process, qualité, sécurité, satisfaction client) Gérer les devis, facturation, budget et chiffre d'affaires Assurer la relation client Gérer les plannings et assurer la continuité du service - Manager et accompagner l'équipe Encadrer et soutenir une vingtaine de salariés, en lien direct avec le Directeur des opérations Favoriser l'autonomie, la prise de responsabilité et l'intégration des nouveaux arrivants Animer la dynamique collective et maintenir un cadre de travail rigoureux mais bienveillant Profil recherché Appétence pour le management opérationnel Autonome, avec un sens de l'organisation et de la planification Bonne gestion du stress et des imprévus Capacité à embarquer et motiver, avec un esprit positif et constructif Aisance relationnelle avec des publics variés Conditions d'emploi Poste à pourvoir dès que possible CDD de remplacement de 3 mois minimum - Cadre au forfait jour (216 jours/an au prorata de la durée du contrat de travail) avec possibilité d'évolution vers un CDI en fonction des évolutions de l'organisation Rémunération : salaire brut annuel entre 25 000 € et 30 000 € selon le profil Avantages : mutuelle d'entreprise, accès à la table d'hôtes EmerJean à tarif préférentiel Candidature (CV + lettre de motivation) à envoyer à : recrutement@emerjean.fr Date limite pour candidater : 15 avril 2026 - Entretiens à partir du 16 avril 2026