Référence : SIO310326SNCF93ML L'ENVIRONNEMENT DE VOTRE MISSION Après plus de 20 ans d'expérience, les équipes de l'IMC par Randstad ont l'ambition de poursuivre leur engagement au service des jeunes franciliens en s'appuyant sur trois axes: orienter, former et intégrer. Confortées par une progression constante des résultats aux examens d'État, du BTS au MBA, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos alternants vers la réussite professionnelle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un talent motivé pour rejoindre une équipe dynamique au cœur de l'action. Futur(e) apprenti(e) en BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) ? L'imc alternance t'offre l'opportunité de t'épanouir durant ton alternance ! Rejoignez SNCF Réseau à Saint-Denis (93) au sein d'un environnement professionnel stimulant et dynamique. Vous intégrerez une équipe engagée pour développer vos compétences techniques sur une durée de 24 mois dès septembre 2026. Rythme : 3 jours en entreprise / 2 jours en école. VOS CHALLENGES AU QUOTIDIEN En tant que futur expert informatique, vos missions principales consisteront à : Support & Proximité : Assurer le support aux utilisateurs au quotidien pour garantir la continuité de l'activité. Gestion de Parc : Préparer et configurer les postes de travail selon les standards de l'entreprise. Maintenance & Résolution : Diagnostiquer avec précision et résoudre les incidents informatiques rencontrés par les collaborateurs. Mobilité : Des déplacements ponctuels sont à prévoir pour des missions spécifiques de programmation ou de formation. VOTRE PROFIL Vous préparez un BTS SIO et possédez les atouts suivants : Compétences Techniques : Vous êtes à l'aise avec les environnements de poste de travail ainsi que les architectures client/serveur. Savoir-être : Vous faites preuve de curiosité, de motivation et d'un excellent sens du service. Relationnel : Votre capacité à communiquer facilement est un atout majeur pour l'assistance aux utilisateurs. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Une immersion au cœur d'un grand groupe industriel français. Un cadre idéal pour monter en compétences sur des technologies variées. Une équipe prête à vous accompagner dans la réussite de votre diplôme. Pas de frais de formation, ni de participation financière demandée, l'alternance c'est 100% gratuit et rémunéré !