Au cœur de l'activité, vous intervenez sur l'ensemble de nos flux opérationnels liés à nos canaux de distribution : Amazon (Vendor & Seller Central), Marketplaces (Cdiscount, Decathlon, Kiabi.), notre e-shop ainsi que sur notre programme de rachat (produit reconditionnés). Sous la responsabilité de la Coordinatrice Efficience Opérationnelle DTC, vos missions principales seront les suivantes : - Piloter le traitement des commandes sur l'ensemble des canaux de votre périmètre client - Optimiser le taux de confirmation des commandes via un suivi rigoureux des disponibilités et la mise àjour des informations dans Vendor Central - Garantir le lancement des nouveaux produits dans les délais : soumission des matrices et mise en stock - Suivre les indicateurs de performance Amazon Retail (pénalités, litiges transport) - Gérer les processus qualité : soumission et suivi des documents via Vendor Central - Mettre à jour et fiabiliser les outils de pilotage (reporting, tableaux de bord) - Contribuer à l'amélioration continue des processus opérationnels Vous serez en interaction quotidienne avec plusieurs équipes : logistique, supply, qualité, commerce. Ce poste nécessite donc un excellent relationnel et une bonne capacité de coordination. Sa dimension européenne implique également une utilisation régulière de l'anglais. De formation bac +2/3 en Commerce ou Gestion, vous êtes à la recherche d'une alternance. Pour réussir son intégration dans ce poste le(la) candidat(e) idéal(e) devra : - Avoir le Babymoov Spirit : aimer le challenge, travailler en équipe, et les moments de convivialité... - Avoir un bon relationnel - Etre rigoureux(se) et organisé(e) - Avoir une passion pour Excel et le pack office en général - Être force de proposition, rigoureux(se) et avoir une réelle autonomie - Votre réactivité, votre organisation et votre aisance relationnelle seront les clés de votre réussite - Avoir un niveau d'anglais professionnel pour relever tous les défis du quotidien - Faire preuve d'une capacité d'analyse et de synthèse pour mener à bien les projets