Offre n° 206KCBN
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Publié le 02 avril 2026

Recherche réceptionniste en hôtellerie ayant un bon niveau de français, d'anglais et d'allemand pour pouvoir renseigner et rendre le service aux clients de l'hôtel. Avoir bonnes connaissances informatiques (word, Excel.) Travail uniquement les WE de 7h à 10h et de 15h à 21h

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 18H/semaine Travail le dimanche
Travail le samedi

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Assurer la confidentialité des informations des clients
Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
Bac techno sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration
Gérer des situations de crise ou d'urgence
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres