Offre n° 206KHRB
Responsable d'agence H/F (H/F)

38 - Saint-Quentin-Fallavier - Localiser avec Mappy

Publié le 02 avril 2026

Rôle : Assure l'atteinte des objectifs et le développement de l'agence dont il a la responsabilité, à travers la définition du plan commercial, le plan recrutement et le management de son équipe Missions : - Décline la politique commerciale, sécurité et qualité de la région/ du secteur en plans opérationnels au niveau de l'agence ou de son périmètre géographique. - Définit les cibles de prospects prioritaires. - Définit les objectifs commerciaux de l'agence, budgets, s'assure de l'atteinte des objectifs de son agence en termes de rentabilité et de qualité de prestations (satisfaction client). - Applique au niveau de l'agence les termes des contrats conclus avec les grands comptes au niveau national ou régional. - Conduit les négociations commerciales pour les clients. - Participe à la définition des politiques de recrutement, en lien avec le consultant et les réseaux spécialisés de l'entreprise. - Anime l'équipe de l'agence (recrute, forme, motive et développe ses équipes, fixe les objectifs individuels). - Organise la formation des intérimaires. Profil recherché : - Compétences techniques : Connaissance des outils, de la législation du TT, du process commercial et financier, du process complet recrutement et administratif - Compétences comportementales : Ecoute, sens relationnel et commercial, capacités managériales, exemplarité. - Formation requise Bac +2 / 3 Commerce, gestion + expérience management et gestion d'un centre de profit de 3 à 5 ans - Compétences politique recrutement : Apporte aide et soutien technique à ses équipes sur tous les sujets Suivi des plans d'actions Outils, techniques de recrutement, législation du techniques de l'agence, sourcing. Vision d'ensemble sans perdre de vue l'objectif souhaité. Analyse et synthèse, prise de recul, disponibilité. - Compétences en pilotage et gestion : Peu ou pas d'écart entre le réalisé et le prévisionnel des comptes clients, du potentiel de son agence. Définit les objectifs en utilisant tous indicateurs d'exploitation à sa disposition. Connaissances des indicateurs financiers Anticipation, rigueur, sens des chiffres. - Compétences commerciales : Définit les plans d'actions opérationnels pour mettre en œuvre des objectifs financiers (Taux de réussite, atteinte objectifs) Connaissances des éléments financiers et de gestion, des stratégies de la région, du secteur de l'agence. Sens des chiffres, rigueur, vision, adaptation, énergie, sens commercial, organisation, écoute, sens du conseil, qualité d'animation de l'équipe - Compétences managériales : Manage son équipe (recrute, forme, motivation équipe sur les résultats .). Techniques en management. (Réduction TO, impact évalue, développe, motive son équipe, fixe objectifs qualitatifs et quantitatifs). Ecoute, sens relationnel et commercial, capacités managériales, capacité de s'imposer, de décider, exemplarité.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

Déplacements professionnels
En contact avec du public
Travail en mode projet

Salaire

Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 40000.0 Euros sur 12.0 mois
Commissions
Prime sur résultat

Déplacements

Déplacements : Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelleCette compétence est indispensable
Analyser les performances de l'entrepriseCette compétence est indispensable
Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctivesCette compétence est indispensable
Développer des stratégies de croissanceCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Développer et gérer des relations interpersonnellesCette compétence est indispensable
Elaborer, suivre et piloter un budgetCette compétence est indispensable
Favoriser et mesurer la performance d'une équipeCette compétence est indispensable
Gérer les crises et les imprévusCette compétence est indispensable
Législation socialeCette compétence est indispensable
Management stratégiqueCette compétence est indispensable
Négocier des contrats avec des partenairesCette compétence est indispensable
Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projetCette compétence est indispensable
Prospection commercialeCette compétence est indispensable
Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelierCette compétence est indispensable
Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)Cette compétence est indispensable
Stratégies de développement d'entrepriseCette compétence est indispensable
Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifsCette compétence est indispensable
Techniques commercialesCette compétence est indispensable
Techniques de motivation d'équipeCette compétence est indispensable
Techniques de négociation avancéesCette compétence est indispensable
Accompagner le changement auprès des collaborateurs
Analyser les données d'activité pour la prendre des décisions
Assurer la gestion administrative d'une activité
Communiquer les résultats aux parties prenantes
Encourager l'innovation au sein des équipes
Faciliter la communication interne et externe
Gestion des ressources humaines
Gérer les relations avec les clients et fournisseurs
Maîtrise des outils informatiques et numériques métier
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Optimiser la gestion des ressources financières
Outils de planification
Relayer de l'information
Superviser les opérations quotidiennes
Techniques de communication