Offre n° 206KZFJ
Technicien/ne Assistance Téléphonique Monétique (H/F)

Actualisé le 02 avril 2026

Votre principale mission consistera à : Prendre en charge les commandes des clients Gérer les tâches administratives Gestion des outils interne Traiter les réclamations clients Etablir des statistiques Réceptionner les appels entrants Gestion des appels sortants Rédaction des comptes-rendus Gestion des boîtes mails Les attentes : Avoir de l'aisance à l'oral. Avoir une connaissance informatique obligatoire. Les qualités indispensables pour ce poste : Savoir travailler en équipe, Être autonome, savoir travailler seul, Être curieux sur les nouvelles technologies, Niveau requis : Être titulaire au minimum d'un Baccalauréat (en informatique serait un plus).

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail le samedi

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1823.04 Euros sur 12.0 mois
Primes
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

Développer ses compétences en matière de support techniqueCette compétence est indispensable
Renseigner, mettre à jour une documentation techniqueCette compétence est indispensable
Réaliser un diagnostic techniqueCette compétence est indispensable
Utiliser des logiciels spécifiquesCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients