Chargé(e) Administration des Ventes (H/F) 51 - EPERNAY
Offre n° 206LBBX
Chargé(e) Administration des Ventes (H/F)
51 - EPERNAY - Localiser avec Mappy
Publié le 02 avril 2026
Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, vous assurez le traitement des demandes clients, le suivi des commandes et la coordination avec les services internes afin de garantir la qualité du coût du service (coût, délai, satisfaction). Vos missions seront principalement les suivantes : - Gérer les demandes clients, les devis, les commandes et les prévisions de vente. - Participer aux appels d'offres, vérifier les informations et suivre les délais. - Mettre à jour les dossiers clients, tarifs, et documents commerciaux. - Suivre les non conformités, les stocks, les litiges et les retards de paiement. - Assurer la communication interne/externe et la négociation des délais. Formation : Bac+2 ou expérience dans l'administration des ventes / service client. Compétences : o Maîtrise et aisance avec les outils informatiques o Lecture de documents techniques, gestion de tableaux de bord, extraction de données. Qualités : rigueur, organisation, réactivité, sens du service, écoute, aisance relationnelle. Maîtrise de l'anglais appréciée Contrat : CDD - durée jusqu'au 31/12/2026 Horaires : 39H Rémunération : Selon profil et expérience. 19 jours de RTT (pour une année complète)
- Type de contrat
-
CDD - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Primes
- Intéressement / participation
- Titres restaurant / Prime de panier
- Indemnité transports
- Complémentaire santé
- Prime performance usine (PCPM)
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activitéCette compétence est indispensable
- Assurer le suivi des dossiers clientsCette compétence est indispensable
- Bureautique et outils collaboratifsCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Répondre aux attentes d'un clientCette compétence est indispensable
- Traiter efficacement les informations relatives aux commandesCette compétence est indispensable
- Traiter les informations de commande et de livraisonCette compétence est indispensable
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Etablir un devis
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication de carton ondulé
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