ADECCO MURET recherche pour l'un de ses clients, spécialité dans les matériaux du bâtiment, un(e) Assistant administration des ventes (H/F). Le poste est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un remplacement, mais avec une possibilité de longue durée. Fonction principale: Gérer l'ensemble des processus administratifs des ventes depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison et la facturation, en assurant la satisfaction client et le bon fonctionnement des flux internes. *Administratif - Recevoir, filtrer et transmettre les appels téléphoniques en ne répondant uniquement qu'aux questions en rapport avec ses acquis, - Assurer l'accueil et l'orientation des clients, fournisseurs et visiteurs, - Assurer les travaux de frappe des documents et des courriers et effectuer de la mise en page de documents (qualités, maintenance, direction, .), - Assurer l'envoi du courrier, - Assurer la reprographie de tout type de document, - Assurer la gestion des stocks de fournitures de bureau et consommables, EPI, ., - Assurer les réservations éventuelles liées aux déplacements des collaborateurs, - Gérer le classement, l'archivage et la sauvegarde des documents et des dossiers, *Gestion des commandes clients - Réceptionner, vérifier et enregistrer les commandes dans les logiciels, - Contrôler la conformité des informations (prix, délais, conditions de vente), - Suivre l'état d'avancement des commandes jusqu'à la livraison, - Informer le client de toute modification ou retard, - Elaborer les bons de chargement, bons de livraison. *Facturation et suivi administratif *Gestion des stocks *Relation Client *Relation Transporteur *Reporting et indicateurs Temps de travail : Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h20 (un vendredi après-midi sur deux non travaillé). - Rigueur, organisation et réactivité, - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement, - Sens du service client et de la communication, - Maitriser les outils bureautiques et internet (Excel, Word, Power Point .), - Maitrise d'un ERP (type AS 400, SAP, .) et logiciels internes (type GESCO V23 et V20, QLIK SENSE, .), - Connaître le vocabulaire et l'environnement de l'entreprise, - Synthétiser et présenter clairement des informations, - Avoir un bon relationnel avec la clientèle et les fournisseurs, - Savoir s'exprimer et rédiger, - Capacité à savoir gérer plusieurs tâches et prioriser efficacement, - Respecter la confidentialité des informations traitées et communiquées, - Respecter les procédures et les consignes qualité et sécurité, - Bienveillance, Respect, Intégrité et Honnêteté Ethique. - Niveau d'étude : BTS Commerce international, gestion de la PME (GPME), Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ou DUT Gestion des Entreprises (GEA) ou Technique de Commercialisation minimum - Expériences similaires : entre 3 et 5 ans minimum.