Notre client est un acteur majeur des services de proximité en France, spécialisé dans la distribution de courrier et de colis. Le client assure une distribution fiable du courrier et des colis tout en incarnant la relation client sur le terrain.Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons pour notre client des Factrices / Facteurs (F/H). Vos missions : - Participer activement à l'ensemble des travaux intérieurs, collectifs et individuels, et assurer le traitement des objets dans le respect des procédures (tri, flashage, seconde présentation, etc.). - Garantir la bonne distribution des envois contre signature, en veillant à la conformité de l'adresse, de l'identité du destinataire et au contrôle des procurations. - Assurer la traçabilité des objets et des services réalisés via l'outil FACTEO, conformément aux standards en vigueur. - Dans le cadre de votre activité de distribution, identifier les opportunités commerciales (auprès de particuliers et de professionnels), proposer des offres simples et réaliser, si besoin, des commissions pour le compte des clients. - Participer aux temps d'échange de l'équipe (briefings, débriefings, Espace-Temps-Communication) ainsi qu'aux démarches d'amélioration continue (groupes de résolution de problèmes). - Respecter les standards de travail et les consignes de sécurité au poste. Acheminer les plis et les colis dans les délais prévus et en bonne qualité - Identifier et reconnaitre les publics concernés par les documents distribués - Préparer les navettes - Assurer la sécurité des plis et des colis - Organiser la tournée en fonction des demandes - Remplir un numéraire - Utiliser un logiciel de gestion et suivi du courrier - Gérer les demandes de courses spécifiques - Comptage - Lecture de plan urbain - Procédures de vérification du chargement - Règles d'affranchissement du courrier - Gestes et postures de manutention Savoir-être : - Autonomie et sens de la confidentialité - Fiabilité, disponibilité et persévérance - Organisation, ponctualité et rigueurVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)