Entreprises : MAÎTRE-RAMONEUR BASQUE / XO EXPERTISES Lieu : Poste en présentiel - secteur UHART CIZE Pays Basque Type de contrat : Temps partiel - 8h par semaine (idéalement 2h par jours) - sur site Prise de poste : Dès que possible À propos de l'entreprise Entreprise spécialisée dans le secteur du bâtiment (ramonage et expertises), à taille humaine, dynamique et en développement. Vous travaillerez en lien direct avec le dirigeant pour optimiser l'organisation interne et fluidifier la gestion quotidienne. Missions principales En tant qu'assistant(e) de gestion interne, vous aurez pour rôle de seconder le dirigeant sur l'ensemble des tâches hors production (administratif, commercial, organisationnel, informatique). Missions principales En tant qu'assistant(e) de gestion interne, vous aurez pour rôle de seconder le dirigeant sur l'ensemble des tâches hors production (administratif, commercial, organisationnel, informatique). - Gestion quotidienne & communication - Gestion des appels entrants et du répondeur - Traitement des emails et des demandes clients - Suivi des prospects et saisie des informations - Gestion commerciale & administrative - Préparation des dossiers clients (devis, contrats, factures) via logiciel de gestion (type CODIAL) - Suivi de la facturation (édition, envoi, relances) - Gestion des encaissements et suivi des règlements - Mise à jour des bases de données clients et fournisseurs - Suivi financier & trésorerie - Préparation des remises de chèques - Suivi des paiements clients et fournisseurs - Participation au suivi de la trésorerie - Organisation & gestion interne - Classement et archivage des documents (papier et numérique) - Suivi des obligations administratives (URSSAF, impôts, etc.) - Gestion du courrier - Coordination avec les prestataires (informatique, téléphonie.) - Support technique & amélioration continue - Gestion des petits incidents informatiques - Participation à l'amélioration des process internes - Traitement de documents et photos liés aux interventions Missions ponctuelles (selon profil) - Préparation des éléments pour la comptabilité (TVA.) - Mise à jour du site internet et communication digitale - Suivi des obligations réglementaires (sécurité, formations.) - Participation à des projets internes Profil recherché - Formation en gestion, administration ou équivalent - Expérience sur un poste similaire appréciée - À l'aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion - Rigueur, organisation et autonomie indispensables - Bon relationnel et sens du service - Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle Ce que nous offrons - Poste polyvalent avec autonomie - Environnement de travail à taille humaine - Collaboration directe avec le dirigeant - Possibilité d'évolution des missions selon vos compétences