ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Nivolas-Vermelle un Assistant administratif H/F expérimenté. Taches principales : - Assurer la mise en place des prélèvements automatiques auprès des clients - Assurer la relance physique/téléphonique et écrite des impayés en collaborations avec le médiateur. - Assurer la mise à jour de la base de données : saisir dans le logiciel interne de traitement de dossiers toutes les informations utiles au recouvrement. - Effectuer le reporting de son activité. - Assister le médiateur dans ses missions dans le respect de la règlementation, des procédures qualité et des objectifs fixés Profil recherché : - Excellentes compétences de communication et relationnelles. - Faire preuve d'une excellente élocution. - Capable de négocier et de persuader. - Vous avez le sens du service client, l'esprit d'équipe, vous savez vous adapter et êtes à l'aise avec les nouvelles technologies. - Maîtriser l'outil informatique ( word, excel, internet, mails, publipostage ) Horaires : - En journée 8h00 - 12h30 / 13h00 - 16h00 et vendredi 15h30 - Ou 9h00 - 12h30 / 13h00 - 17h00 et vendredi 16h30 - 37 h/ semaine Salaire : - Selon profil - 13ieme mois - Heures supplémentaires majorées - Ticket Restaurant Vous trouverez toutes nos offres sur notre site internet : www.dauphi-interim.fr