Description du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un technico-commercial sédentaire pour renforcer notre équipe. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients professionnels pour leurs demandes techniques et commerciales. Vos principales missions : - Répondre aux demandes de devis clients (matériel, maintenance, téléphonie, fibre, informatique, etc.) - Gérer le renouvellement des contrats - Assurer le suivi des commandes clients jusqu'à la livraison et installation par nos techniciens - Coordonner et suivre le planning des interventions techniques et techniciens - Conseiller les clients sur nos solutions (informatique, téléphonie, fibre, sécurité, etc.) - Participer à la relation client quotidienne et veiller à la satisfaction globale Profil recherché : - Formation technique ou commerciale (Bac à Bac+2) - Connaissance du secteur informatique, télécom et bureautique appréciée - Aisance relationnelle et sens du service client - Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément - Maîtrise des outils bureautiques Conditions : - Poste basé à TOUL (54) - CDI, temps plein - Rémunération selon profil et expérience - Ambiance conviviale au sein d'une équipe dynamique et passionnée