Nous recherchons activement des Chargés de Suivi d'Interventions (CSI) sur chaque commune de l'île. Missions principales : - Participer à la mise en œuvre du Projet Personnalisé d'Accompagnement des usagers (PPA) - Évaluer les besoins des bénéficiaires lors de la mise en place de prestations d'aide-ménagère. - Assurer un suivi qualité par des visites régulières chez tous les usagers (prestation et mandatement) et rédiger des comptes rendus de visite. - Informer les usagers sur les services proposés par l'association. - Remplacer l'assistante technique en cas d'absence et renforcer l'antenne en cas de surcroît d'activité. - Assurer la transmission des informations au personnel de l'antenne (AT, RS, agent d'accueil et gestionnaire mandat). Responsabilités : - Suivi qualité à 1 mois et à 1 an après la mise en place des prestations. - Évaluation des besoins lors des visites d'aide-ménagère hors APA, PCH. - Visites à domicile en cas de litige. - Rencontre avec différents partenaires (équipe EMS du Conseil Général, RS, famille, personnels soignants). - Mise à jour administrative des dossiers des usagers. - Participation aux nouvelles missions du SAAD (exemple : répit/repos). Si vous êtes motivé(e), dynamique et souhaitez rejoindre une équipe engagée, n'hésitez pas à nous contacter. Nous avons des opportunités disponibles dans plusieurs secteurs de l'île et nous serions ravis de discuter avec vous de votre future collaboration avec notre structure.