Sous la responsabilité directe du Directeur Général, l'Assistant(e) Administratif(ve) assure la gestion quotidienne administrative et commerciale du centre. Il/Elle constitue le premier point de contact pour les élèves, les prospects et les partenaires du CIMC. Missions principales : 1. Accueil et relation client - Accueil physique et téléphonique des visiteurs, élèves et prospects - Réponse aux demandes d'information par mail et téléphone - Suivi et mise à jour du CRM (Hubspot) : élèves, anciens élèves, prospects - Envoi de mailings groupés (Mailchimp) 2. Gestion administrative des formations: - Gestion des inscriptions : bulletins d'inscription, contrats de formation, encaissement des paiements - Facturation via le logiciel Odoo - Gestion des feuilles d'émargement lors des formations - Impression, plastification et remise des certificats de fin de formation - Transmission des informations aux enseignants et aux élèves 3. Communication et présence digitale : - Animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn.) - Mise à jour du site internet et rédaction d'articles - Participation à la préparation et à la tenue des salons et événements (Salon Bien-être, Portes Ouvertes, etc.) 4. Gestion logistique et polyvalence : - Gestion du planning et des réservations des salles - Commandes de matériel, gestion des stocks et inventaire annuel - Expédition des commandes en ligne (gestion des envois et des retours) - Vente de matériel en boutique - Mise en état des salles avant les formations et événements - Réception des fournisseurs et des intervenants extérieurs - Réservation des consultations des praticiens du centre Profil recherché : Formation et expérience - Bac+2 minimum en secrétariat, gestion administrative, assistanat de direction ou équivalent - Expérience souhaitée de 2 ans minimum sur un poste similaire - Expérience en association ou en organisme de formation appréciée Compétences requises - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel) - Aisance avec les outils numériques : CRM (Hubspot), facturation (Odoo), emailing (Mailchimp) - Connaissance des réseaux sociaux professionnels et grand public - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Excellentes capacités rédactionnelles et orthographe irréprochable Qualités personnelles : - Rigueur, sens de l'organisation et autonomie - Excellent sens du relationnel : diplomatie, bienveillance, pédagogie - Réactivité et gestion des priorités -Discrétion et respect de la confidentialité - Intérêt pour les thérapies manuelles et les médecines naturelles