Offre n° 206RPQR
Réceptionniste en hôtellerie en alternance(H/F)

34 - LA GRANDE MOTTE - Localiser avec Mappy

Publié le 09 avril 2026

Au sein d'un hôtel de charme d'une capacité de 27 chambres, vous serez en charge des missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients - Check in / check out - Prise de réservation - Facturation et encaissement - Réponse aux mails, sollicitations - Conseils touristiques et réservations diverses pour les clients - Service petits déjeuners (1 matin par semaine) - Tenue du bar l'après-midi (faible fréquentation) Durée du contrat : 1 an Date de démarrage : mi-juin Organisation proposée : 2 jours en école et 3 jours en entreprise Horaires de travail : de 09h à 12h et de 13h à 19h, ***poste non logé*** Possibilité de parking sur place

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage

Durée du travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée

Salaire

% du Smic en fonction de l'âge

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Gérer les plaintes de manière professionnelleCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres