Offre n° 206SSVW
Réceptionniste de jour (H/F)

Actualisé le 10 avril 2026

Nous recherchons un/une réceptionniste de jour pour une période de 2 mois. En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible. Vos missions, si vous les acceptez ? Vous êtes le la guide et le copain de voyage de nos clients pendant tout leur séjour ! Vous êtes l'expert-e de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées. Vous racontez aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours, pour qu'ils ne manquent pas une seule opportunité de s'amuser. Vous annoncez tous les événements cools et les services de l'aparthotel comme un maître de cérémonie ! Vous valorisez nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients, comme le véritable ambassadeur que vous êtes ! Vous jonglez avec les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide. Qualifications : Chez Adagio, nous recrutons avant tout une personnalité, alors prêt pour l'aventure ? Vous êtes animé.e par la passion client? Vous êtes un véritable rayon de soleil et savez illuminer même une journée pluvieuse ? Vous êtes un véritable facilitateur-trice dans l'âme et avez toujours une attitude zen & positive ? Vous savez surfer avec les changements de dernière minute ? Vous êtes un véritable couteau suisse due à votre grande polyvalence et adaptabilité ? Vous êtes une personne inventive & créative et savez transformer le chaos en ordre avec aisance ? Vous maîtrisez l'anglais of course

Type de contrat

CDD - 2 Mois
Contrat travail

Durée du travail

38H30/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2112.74 Euros sur 12.0 mois
Complémentaire santé
Indemnité transports
indemnité repas

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
Assurer la confidentialité des informations des clientsCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
Gérer les plaintes de manière professionnelleCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
Mettre à jour les informations client dans le système informatiqueCette compétence est indispensable
Optimiser les processus de check-in et check-outCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjourCette compétence est indispensable
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesCette compétence est indispensable
Respecter les standards qualité de l'établissementCette compétence est indispensable
Titre professionnel réceptionniste en hôtellerieCette compétence est indispensable