MISSIONS : Accueil, écoute, informe le public lors d'entretiens individuels dans le cadre de permanences Écoute et analyse la demande. Effectue les recherches documentaires appropriées. Apporte une réponse directe et/ ou assure l'orientation du public par tout moyen d'information. Travaille en lien avec l'ensemble de l'équipe pour assurer la prise charge globale du public. Anime des informations collectives dans tous les domaines relevant de son champ d'activité Prépare et organise les aspects matériels, techniques et pédagogiques relatifs à ces interventions Anime des groupes de parole et d'autres sessions d'informations collectives. Réaliser un accompagnement individuel ou en groupe exclusivement dans le cadre d'un service spécialisé proposé par le CIDFF (BAIE, PLIE, VAE, CEP, information métiers). Évalue et diagnostique la situation des personnes accompagnées. Choisit et propose des outils et méthodes d'accompagnement dans le respect et les limites posées par la charte d'engagement des CIDFF. Évalue les démarches effectuées et les résultats obtenus. Assure une veille prospective, rédige des documents techniques, comptes rendus d'activités. Actualise régulièrement ses connaissances dans son domaine. Informe la direction des nouvelles dispositions ayant un impact sur les femmes ou le CIDFF. Conçoit et rédige des documents d'information pour le public et les partenaires. Rédige les comptes rendus de son activité, et participe à la remontée des besoins constatés. Assure la saisie des statistiques relatives à son activité. Participe à la création et assure le suivi des projets en lien avec son domaine d'activité. Met en œuvre les actions qui contribuent à la réalisation des objectifs du projet (groupe de travail.). Veille au respect des échéances. Rédige les bilans d'exécution en lien avec son/sa responsable hiérarchique Anime et développe un partenariat technique. Prend les contacts et participe à des échanges avec des professionnels dans son champ d'intervention. Participe par délégation à toutes réunions externes (commissions techniques, groupes de travail.) en lien avec son champ d'intervention. SAVOIR ÊTRE : Sens de l'organisation Autonomie Aisance relationnelle et écoute Discrétion Capacité à prendre du recul Force de proposition et capacité d'alerte SAVOIR FAIRE : Rigueur administrative Qualités rédactionnelles Esprit d'analyse et de synthèse Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) Rédaction de documents professionnels LANGUES : Français (Courant) Créole EXPÉRIENCE EXIGÉE : 1 an minimum, notamment avec des publics en difficulté CONDITIONS : CDI à temps complet : 35H/semaine Déplacements à prévoir ponctuellement Permis B et véhicule obligatoires Rémunération : selon profil Envoyer CV + lettre de motivation à l'adresse suivante : cidff.guadeloupe@orange.fr PROCESSUS DE RECRUTEMENT : Plus d'informations sur le site https://guadeloupe.cidff.info