RÉCEPTIONNISTE (H/F) - HÔTEL BORD DE MER À la Baule Localisation : La Baule (44) - à 2 minutes de la plage Établissement : Hôtel 3 - ambiance chaleureuse et dynamique Contrat : CDI (CDD possible selon profil) Temps de travail : 35h/semaine - horaires en continu ou en shift (matin/soir) TON RÔLE Tu es le premier sourire de l'hôtel (et celui dont les clients se souviennent !) Au cœur de l'expérience client, tu assures : Accueil physique et téléphonique des clients Check-in / Check-out avec fluidité Gestion des réservations (mail, téléphone, plateformes) Encaissements et facturation Renseignement des clients (activités, restaurants, conseils locaux) Coordination avec les équipes (étage, maintenance, direction) TON PROFIL Sens du service client au top Excellente présentation et bon relationnel Organisation, rigueur et polyvalence À l'aise avec les outils informatiques Anglais requis Une première expérience en hôtellerie est appréciée CE QU'ON T'OFFRE Parce que travailler doit aussi être un plaisir : Cadre de travail en bord de mer Équipe sympa, ambiance bienveillante Planning équilibré Avantages repas Possibilités d'évolution LIFESTYLE Chez nous : on aime les clients satisfaits les équipes soudées les journées qui passent vite et les couchers de soleil après le travail POSTULE ! Envoie ton CV + quelques lignes pour te présenter On cherche une personnalité avant tout ! Prêt(e) à rejoindre une équipe où chaque jour est différent ?