Contexte Dans un contexte de forte augmentation des besoins en soutien psychologique, notre association accompagne des personnes en situation de fragilité (isolement, vulnérabilité sociale, difficultés psychiques). Nous renforçons notre équipe avec un professionnel du travail social formé à l'écoute et à la relation d'aide. Lieu : Rouen - prévoir déplacements Type de contrat : CDI - Temps plein. Rémunération : Selon expérience - Prime Ségur - Tickets restaurant Missions principales Au sein d'une équipe pluridisciplinaire : - Assurer des entretiens individuels d'écoute et de soutien - Accueillir, analyser les demandes et orienter les personnes vers les ressources adaptées - Repérer les situations de vulnérabilité psychique et sociale - Proposer un accompagnement de premier niveau, dans une posture de soutien - Travailler en lien avec les psychologues et partenaires du territoire - Participer à la dynamique d'équipe (réunions, coordination, suivi des situations) Profil recherché : Diplôme requis : Assistant(e) de service social, Éducateur/trice spécialisé(e), CESF ou équivalent Compétences attendues : Solide posture d'écoute active et de relation d'aide Capacité à contenir la parole et gérer des situations émotionnelles Sens de l'analyse et du travail en réseau Autonomie et capacité d'adaptation Atouts : Formation complémentaire en écoute (relation d'aide, entretien motivationnel, etc.) Expérience auprès de publics fragilisés Pourquoi nous rejoindre ? Une mission porteuse de sens, au service des plus fragiles. Un travail en équipe pluridisciplinaire, dynamique et engagée. La possibilité de proposer et d'expérimenter de nouvelles actions.