vos missions: L'accueil téléphonique et physique Élaboration, suivi et gestion du planning du personnel d'intervention Suivi et gestion des dossiers de prise en charge des bénéficiaires Identification des besoins en personnel en fonction du planning, congés et arrêts divers Préparation des dossiers d'embauche, DPAE, préparation des contrats Formation des nouveaux salariés à l'utilisation du téléphone professionnel Validation et contrôle de l'activité des intervenants à domicile (télégestion) lead de réunion d'équipe 28h hebdo avec roulement 1 semaine sur deux : jour off semaine 1 : vendredi jour off semaine 2 : mercredi