À propos du poste Dans le cadre de son développement, Didier Signalétique recherche un(e) Assistant(e) ADV (H/F) dynamique, rigoureux(se) et animé(e) par le sens du service client. Véritable pilier de l'administration des ventes, vous occuperez un rôle central au sein de l'entreprise : vous serez l'interface privilégiée entre les clients, les équipes commerciales et les services internes. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où votre organisation, votre réactivité et votre implication feront toute la différence. Si vous aimez les missions variées, le contact client et que vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine en pleine croissance, ce poste est fait pour vous ! Vos missions Au cœur de l'activité commerciale, vous serez en charge de : Assurer la gestion complète des commandes clients, de la saisie jusqu'au suivi de la livraison Gérer la facturation : établissement des factures, suivi des règlements et participation au suivi administratif associé Être le point de contact privilégié des clients (téléphone, email, accueil.) en garantissant une communication fluide et professionnelle Répondre aux demandes clients et assurer un service de qualité, avec réactivité et efficacité Organiser, structurer et maintenir à jour les dossiers administratifs (classement, archivage) Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir le bon déroulement des opérations commerciales Participer à la gestion administrative quotidienne et contribuer à l'optimisation des processus internes Réaliser des reportings et supports de présentation à l'aide d'outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace.) Profil recherché Nous recherchons une personne : Disposant d'une expérience significative en administration des ventes ou en gestion administrative/commerciale À l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Office, Google Workspace.) Ayant une expérience en facturation et en suivi administratif Dotée d'un excellent sens de l'organisation et capable de gérer plusieurs tâches simultanément Reconnue pour son sens du service client, sa rigueur et sa fiabilité À l'aise dans la communication, avec un bon relationnel et une excellente étiquette professionnelle Capable de s'adapter à un environnement dynamique et de travailler en équipe Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Didier Signalétique, c'est intégrer une entreprise où votre rôle est essentiel, où vos idées sont écoutées et où vous pourrez vous épanouir dans un poste polyvalent et responsabilisant.