Rattaché(e) au Directeur Qualité et Affaires Réglementaires, et intégré(e) à l'équipe composée de 6 personnes, vous participez au suivi administratif du système qualité en interne, ainsi qu'auprès de nos clients. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : Contrôle documentaire libératoire des dossiers de fabrication : - Vérifier que les dossiers de fabrication sont complets et qu'ils répondent aux exigences et spécifications clients, - Contrôler la conformité des différents documents du dossier et s'assurer qu'ils répondent aux exigences internes et aux bonnes pratiques documentaires, - Vérifier que les informations d'identification et de traçabilité matière sont complètes et cohérentes (lot matière, certificat matière, nomenclature, bon livraison, .), - Valider la déclaration de conformité du lot de fabrication. Gestion du système qualité : - Participer au traitement des non-conformités internes et des réclamations clients : o Rédiger et saisir les fiches de non-conformités, o Effectuer les demandes de dérogations aux clients, o Contribuer à l'organisation des corrections, à l'analyse des causes et à la définition et au suivi des actions correctives. - Assurer la mise à jour documentaire (consignes, procédures, fiches, .), et mettre à jour les tableaux de bord des indicateurs qualité de l'entreprise. Pour cela, vous serez en relation permanente avec les différents services de l'entreprise (production, contrôle qualité, administration des ventes, .) Le poste nécessite un bon sens de l'observation, de la rigueur, de la méthode et de la précision. Profil : Diplômé(e) d'un BAC +2/3 en qualité et/ou témoignant d'une première expérience idéalement acquise au sein d'un service qualité d'une entreprise industrielle, vous êtes organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur dans votre travail et vos capacités d'analyse et de raisonnement. Vous maitrisez impérativement le pack office (et témoignez notamment d'une bonne maitrise d'Excel). Date de démarrage : poste à pourvoir dès que possible. Rémunération : à définir suivant profil Pour postuler : Merci d'adresser CV et lettre de motivation à l'adresse suivante: recrutement@wp-europe.com. En précisant la référence suivante en objet de votre email : 202405 AQ/SD.