Assistant(e) de Gestion PME (H/F)

Assistant(e) de Gestion PME (H/F) 93 - VILLEPINTE

Offre n° 206WVHZ
Assistant(e) de Gestion PME (H/F)

93 - VILLEPINTE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 22 avril 2026

Au sein d'une Société spécialisée dans la fibre optique, vous assurez la gestion des rendez vous pour les techniciens et la relation avec les clients. Vous planifiez les interventions de 20 techniciens ( en prenant en compte les temps de trajets/ d'intervention) Vous enregistrez leur rapport d'activité aprés chaque intervention sur le logiciel clients( formation en interne prévue) . Vous assurez le suivi des demandes clients et répondez aux appels et mails. Vous êtes en interface avec les techniciens et les clients pour la gestion des rdv et délai d'intervention. Vous travaillez du lundi au vendredi , 35 heures par semaine (horaires en journée à définir ) Vous devez avoir une première expérience ( ou long stage) en gestion /secrétariat commercial et planification. Vous devez savoir rédiger(orthographe) , avoir le sens de la communication. Vous serez formé(e) en amont par votre binôme dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1824.00 Euros sur 12 mois
  • Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

  • 3 Mois - ou stage en gestion Cette expérience est indispensable

Formations

  • Bac+2 ou équivalents - gestion PME/ Assistanat
  • Bac ou équivalent - gestion PME/ Assistanat

Compétences

  • Assurer la gestion administrative d'une activitéCette compétence est indispensable
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Gout pour la communication clients et équipe Cette compétence est indispensable
  • Gérer la communication interne et externeCette compétence est indispensable
  • Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)Cette compétence est indispensable
  • Maintenir à jour les dossiers administratifsCette compétence est indispensable
  • Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
  • Normes rédactionnellesCette compétence est indispensable
  • Optimisation des processusCette compétence est indispensable
  • Organiser des déplacements professionnelsCette compétence est indispensable
  • Procédures administrativesCette compétence est indispensable
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clientsCette compétence est indispensable
  • Sens rédactionnel/secrétariat d'entrepriseCette compétence est indispensable
  • Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
  • BTS gestion de la PME
  • Classer des documents
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Utiliser les outils numériques

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Télécommunications filaires

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