Vos missions: - Définir et piloter le projet du centre - Animer et manager les équipes - Respecter et veiller à l'application des procédures internes - S'assurer de la bonne intégration des nouveaux praticiens, secrétaires médicales, assistant/es dentaires - Diriger l'évaluation du centre - S'assurer de la bonne expérience patient au sein de la structure - Gestion des réclamations et des problèmes patients - Concevoir, mettre en œuvre et évaluer l'accompagnement des personnes collaborateurs - Gestion et analyse des tableaux de bord, KPI's - Gestion des facturations et dossiers complexes Vos avantages : - Carte ticket restaurant (60% par l'employeur) - Mutuelle (60% par l'employeur) - Transport (50% par l'employeur) Votre profil : Vous avez acquis une expérience dans le secteur dentaire impérativement et avez une expérience managériale. Vous êtes rigoureux(se), à l'écoute, patient (e) et diplomate. Dentelia est un employeur inclusif, nous encourageons les candidatures des personnes en situation de handicap (RQTH). Nous mettons en place des aménagements pour garantir l'égalité des chances et l'intégration professionnelle. Rejoignez nous en quelques étapes : un échange RH pour faire connaissance et comprendre votre projet, un call avec notre direction, une visite de notre centre pour vous projeter, puis le formulaire d'embauche avec notre équipe RH pour finaliser votre intégration ! Rémunération : à définir selon votre profil