Description du poste : Dans le cadre de notre développement, de nos projets en cours et du renforcement du suivi client, nous recherchons un consultant ERP confirmé pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste requiert une solide expertise métier ainsi qu'une bonne maîtrise des environnements ERP. Vous interviendrez sur des missions variées telles que le déploiement de projets, le support, la formation et l'accompagnement des clients. Vous contribuerez également à l'amélioration continue de nos processus internes et de nos outils. Missions principales - Participation aux projets clients : Déploiement de solutions, évolution des fonctionnalités, intégration de nouveaux modules, résolution d'incidents et animation de formations (dans le cadre de la certification Qualiopi). - Renforcement de l'ERP : contribution à l'évolution continue de l'ERP et des outils associés développés par PrismaSoft. - Support technique et fonctionnel : Assistance aux utilisateurs, analyse et résolution des incidents, rédaction de documentation. - Collaboration avec les filiales du groupe : partage d'expertise et harmonisation des pratiques. - Amélioration des processus internes : Participation active à l'optimisation des processus, tant au niveau de l'équipe consulting que de l'organisation globale.