Responsable du panier de services (H/F) 38 - VIENNE
Offre n° 206YNCN
Responsable du panier de services (H/F)
38 - VIENNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 avril 2026
Le pôle santé seniors du CCAS de Vienne recrute son/sa Responsable du panier de services chargé(e) de: - Organiser, structurer et développer l'offre à destination des seniors, à l'échelle de la ville - Assurer, la continuité et le management du Panier de services - Construire avec l'animatrice transversale un projet d'animation - Coordonner le dispositif canicule ACTIVITES : - Proposer à la direction du Centre Communal d'Action Sociale un projet de service global pour les seniors dans le cadre budgétaire et règlementaire défini - Œuvrer pour l'adaptabilité et développement du panier de services - Rechercher de nouveaux financements pour ces projets et suivre les budgets - Proposer les supports de communication nécessaires à la promotion des projets en lien avec le service support - Encadrer, gérer et fédérer le personnel du panier de service autour du projet de service - Piloter, suivre et contrôler les activités de l'équipe en organisant la continuité de service - Créer, soutenir, maintenir une polyvalence des agents en anticipant les absences programmées et en programmant à minima un planning annuel de manière équitable - Coordonner, réfléchir à l'accueil et aux risques liés au public seniors (procédures, formations, .) - Organiser et planifier avec l'animatrice transversale un programme annuel d'animations à destination de l'ensemble des seniors de la Ville - Mutualiser les animations seniors avec les autres animations de la Ville et les partenaires (exemple avec les centres sociaux) - Superviser le suivi des dossiers uniques en lien avec les agents du panier de service - Participer à la rédaction des documents administratifs tels que les notes de synthèse, bilan d'activité . - Assurer en binôme avec l'agent CAF les régies d'encaissement, le suivi des impayés et les relations avec la Trésorerie Municipale - Préparer les dossiers de demandes d'aides financières facultatives pour la commission d'attribution et suivre les réalisations mensuelles (pour la Téléalarme) - Renseigner le public sur les prestations proposées dans le cadre du panier de services et les modalités de fonctionnement du service - Organiser avec l'équipe du Panier de services des visites chez les personnes âgées en partenariat avec les services médico-sociaux si besoin - Alerter les familles ou tutelles lors des incidents ou d'une aggravation de l'état de santé des personnes âgées - Évaluer la qualité et la fréquentation des différentes entités du service - Alimenter les tableaux de bord d'activité et rédiger le rapport annuel sur les actions seniors Dans une projection à deux ans, le dossier Ville Amie Des Ainés sera ajouté. CONDITIONS D'EXERCICE : - Lieu de travail : locaux du C.C.A.S. - Temps de travail / horaires : temps complet (37 heures 30 hebdomadaires) - Astreintes sociales toutes les 5 semaines - Rémunération : statutaire - IFSE - CIA - Statut : titulaire ou à défaut contractuel (emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou aux agents contractuels au titre de l'Art. L332-14 disposition 2 du code général de la fonction publique) - Avantages sociaux : o RTT o Titres restaurant o Participation à la mutuelle (si labellisée) prévoyance / santé sous conditions o Adhésion au comité des œuvres sociales o Compte épargne temps o Participation employeur abonnement transports en commun
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
37H30/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- Grille indiciaire / expérience
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
- Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Prévenir et résoudre les conflits
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
- Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
- Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
- Utiliser les outils numériques
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
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