Assistant(e) interlocution CFA (H/F) 75 - PARIS 12
Offre n° 206ZSJW
Assistant(e) interlocution CFA (H/F)
75 - PARIS 12 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 avril 2026
Uniformation est le partenaire de référence pour la formation professionnelle et l'emploi des acteurs de la Cohésion Sociale. En tant qu'OPCO, Uniformation soutient ceux qui s'engagent dans l'accompagnement de la personne, dans toutes les étapes de sa vie : une économie du quotidien répondant à des besoins sociétaux. Nous conseillons et orientons nos adhérents, employeurs et salariés dans les financements de la formation professionnelle, les politiques emploi notamment de l'alternance et les accompagnons sur des aspects d'ingénierie pédagogique et de parcours RH. Dans le cadre de l'offre de services de l'OPCO déployée sur les territoires, nous recherchons un(e) assistant(e) interlocution CFA en CDD, d'une durée de 6 mois, (renouvellement possible) pour notre Centre de traitement national. Date prise de fonction : 01/06/2026 Descriptif du poste Au sein de ce nouveau service de notre pôle Apprentissage, l'assistant(e) interlocution CFA intervient en appui administratif aux CFA et à ce titre informe des règles et processus en vigueur liés à la facturation des contrats d'apprentissage afin de mettre les dossiers en conformité et procéder au règlement des factures. Pour ce faire, l'assistant(e) interlocution CFA : - Informe (par téléphone, mail, visioconférence) les CFA sur les règles de financement et de prise en charge de la formation dans le cadre d'un contrat d'apprentissage et les attendus administratifs afférents - Analyse la demande du CFA et propose les solutions correspondant aux problématiques exposées - Explicite les attendus administratifs, récupère les justificatifs manquants (factures, certificats de réalisation), les contrôle et règle la facture - Veille à la fiabilité des informations communiquées et à la bonne compréhension et utilisation des process en vigueur - Procède aux relances téléphoniques auprès des CFA selon les consignes données Profil Titulaire d'un diplôme de niveau 5 (BAC +2), vous justifiez d'une première expérience en gestion administrative réussie idéalement acquise dans le domaine de la formation professionnelle. Vous traitez les dossiers qui vous sont confiés, contrôlez la conformité des données et appliquez les procédures appropriées avec méthode et rigueur. Vous faites preuve d'aisance relationnelle, d'adaptabilité et appréciez travailler en équipe. La satisfaction du client, qu'il soit interne ou externe, est pour vous une priorité. Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez évoluer au sein d'une structure dynamique en constante évolution ? Rejoignez-nous ! Avantages : Horaires variables, RTT, CSE,
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
38H45/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26999.0 Euros à 27000.0 Euros sur 13.5 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- CSE
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac ou équivalent - Gestion administratif
- Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat gestion PME PMI
Compétences
- Assurer le suivi de dossiers administratifs
- Fournir des informations claires et précises par téléphone
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Employeur
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