Au quotidien, tu seras amené(e) à : * Assurer la gestion et le suivi administratif des clients. * Élaborer et mettre à jour les grilles tarifaires. * Enregistrer et traiter les demandes ou réclamations clients. * Préparer les documents commerciaux (offres, devis, présentations…). * Participer à la gestion des accords commerciaux : collecte des informations, envoi des échantillons, suivi de la bonne application des contrats. * Suivre l’activité commerciale à l’aide de statistiques et de reporting visuel. PROFIL RECHERCHÉ Ce qu’on attend de toi : * Tu es inscrit(e) ou éligible à la formation Bachelor Commerce chez TOTEM FORMATION. * Tu apprécies le contact client et tu es à l’aise à l’oral. * Bonne maîtrise des outils informatiques. * Tu recherches une alternance qui t’apporte une vraie expérience professionnelle, au-delà d’une simple ligne sur ton CV. Comment postuler ? 1. Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV. 2. TOTEM t’appellera sous 48h pour un premier échange. 3. Si ton profil correspond, un RDV d’admission sera fixé. 4. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de l’entreprise partenaire et ton cursus TOTEM. Simple, rapide, transparent !