Sous l'autorité de la Directrice de la Culture des Spectacles Vivants et de l'Evènementiel, vous intégrerez l'accueil mutualisé du pôle culturel Jean-Claude Izzo et assurerez les missions suivantes : Missions principales : - Accueil physique, téléphonique et numérique du public au sein de la structure culturelle. - Information, orientation et conseil aux usagers sur la programmation culturelle, le point-info tourisme, les activités et les services proposés par les différentes structures culturelles de la ville. - Gestion administrative du poste d'accueil, recueil des remarques des usagers. - Gestion des inscriptions aux animations et de billetterie pour la programmation culturelle. - Aide à la coordination logistique des évènement culturels. - Permanence ponctuelle le soir et week-end lors de manifestations. Profil : - Connaissance du fonctionnement des établissements culturels et des collectivités territoriales - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de billetterie/inscriptions, - Excellente présentation, sens de l'accueil et du service public, - Rigueur, réactivité, méthode et sens de l'organisation, - Sens du travail en équipe, autonomie et polyvalence, - Respect des obligations de discrétion et de confidentialité, devoir de réserve et secret professionnel, - Sens des relations humaine et empathie, Temps complet sur 35h00 du mardi au samedi