Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Assistant export (H/F) - Participer à la construction des propositions commerciales export, en étroite collaboration avec les Responsables de zones - Assurer le traitement et le suivi des commandes clients, aussi bien en BtoB qu'en BtoC - Saisir, contrôler et mettre à jour les commandes dans l'ERP - Organiser les flux d'expédition à l'international, en lien avec les transitaires, et veiller au respect des procédures douanières - Coordonner les échanges avec les plateformes logistiques européennes et les équipes transport - Prendre en charge le suivi des dossiers clients, incluant les réclamations et le service après-vente - Contribuer au bon fonctionnement du service via diverses missions administratives liées à l'activité export - Issu-e d'une formation en commerce international ou équivalent (Bac 2 à Bac 5) - Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur une fonction similaire, idéalement dans un contexte international - Reconnu-e pour votre rigueur, votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe - À l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, pour le suivi et le traitement des données