Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Charge de recouvrement H/F. Vous serez en charge de gérer et de suivre les impayés de factures d'eau, tant pour des particuliers que pour des professionnels. Vos missions consisteront à émettre des relances par courriers, e-mails et appels téléphoniques. Vous serez également responsable de la négociation de plans d'apurement et d'échéanciers de paiement, tout en assurant le suivi des engagements de paiement. Vous devrez mettre à jour les dossiers clients dans le système d'information, ainsi que rendre compte de votre activité via des tableaux de bord. De plus, vous participerez aux réunions de suivi. La mission se déroulera à ST AIGNAN GRANDLIEU . Type de contrat : INTERIM. Rémunération : à partir de 13,74 € + TR Horaires de travail : de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 . Mission à pourvoir immédiatement. Premier contrat d'un mois renouvelable Profil recherché : Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) Connaissance des procédures de recouvrement Qualités personnelles : Rigueur, organisation et sens des priorités Capacité à gérer des situations sensibles Persévérance et esprit de négociation Discrétion ete respect de la confidentialité Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.