Offre n° 207DVYG
Alternant(e) Commercial & Communication (H/F)

Actualisé le 20 avril 2026

Dans le cadre du développement de l'application PASSTIME sur le Lot-et-Garonne, nous recrutons un(e) alternant(e) pour accompagner notre croissance. PASSTIME, c'est une application labellisée French Tech, utilisée par plus de 2 millions d'utilisateurs, et classée parmi les applications shopping les plus téléchargées sur Google Play (juste derrière Amazon). Le principe est simple : - faire faire des économies aux utilisateurs - mettre en avant les commerçants locaux - et développer un réseau de partenaires dynamique Aujourd'hui dans le 47 : +45 restaurants et +110 commerces et loisirs Et ce n'est que le début. Ton rôle (le vrai) : Tu seras clairement acteur/actrice du développement, pas spectateur/spectatrice. - Si tu cherches une alternance tranquille et faire des photocopies. ce n'est pas ici. - Si tu veux apprendre vite, bouger, rencontrer du monde et voir des résultats concrets. bienvenue. Tu seras le bras droit sur le terrain, avec une double casquette : commercial + communication. Tes missions : -Aller rencontrer des restaurateurs, commerçants, partenaires (oui, en vrai, pas derrière un écran) -Prospecter, convaincre, signer -Suivre les partenaires (et créer du lien humain, pas juste des mails) -Développer commercialement les entreprises, CSE, associations -Participer à des événements (salons, foires, opérations terrain) -Créer du contenu (photos, vidéos, réseaux sociaux) -Faire rayonner PASSTIME sur le territoire Le profil qu'on cherche (important) : - Bac+2 validé, en préparation d'un Bac+3 à Bac+5 - À l'aise à l'oral (genre vraiment) - Tu n'as pas peur d'aller vers les gens - Tu as de l'énergie, de l'envie et un peu de culot - Tu veux apprendre le commerce et la communication "en vrai" - Tu es autonome (on ne va pas te tenir la main toute la journée) - OK avec le télétravail Pourquoi c'est une vraie bonne alternance ? Tu touches à tout (commerce + marketing + terrain) Tu vois directement l'impact de ce que tu fais Tu prends rapidement des responsabilités Tu développes un vrai réseau pro Important : Poste terrain avec prospection donc permis obligatoire, 2 à 3 jours par semaine. En résumé : On ne cherche pas un CV parfait, on cherche une personne motivée, dynamique et avec une vraie énergie. On pratique le télétravail, et quand on se retrouve c'est dans un magnifique coworking en centre ville d'Agen, à Hemera.

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

Déplacements professionnels
Possibilité de télétravail

Salaire

CSE
Ordinateur portable
Téléphone mobile
Intéressement / participation
Primes
Rémunération selon barème légal + primes motivantes selon résultats

Déplacements

Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formations

Bac+2 ou équivalents Action commerciale Cette formation est indispensable
Bac+2 ou équivalents Communication numérique Cette formation est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Analyser les besoins du client
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le respect des délais de livraison
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Gestion des commandes et des stocks
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les réclamations de manière efficace
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
Organiser des événements commerciaux
Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
Participer à des salons professionnels et des conférences
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Stratégies de marketing digital
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Techniques commerciales
Techniques de rédaction commerciale