Vous souhaitez exercer votre métier d'Employé(e) Service Client autrement ? Venez le vivre au sein ! des Galeries Lafayette Nous proposons un contrat en CDD de 35h par semaine à partir du 27 juillet 2026 pour un remplacement de congé maternité. Votre rôle sera de : - Accueillir et orienter nos clients en leur offrant une expérience différenciante - Promouvoir l'ensemble des services offerts en magasin (détaxe, programme de fidélité, retouches, cartes cadeaux, Click & Collect) en vous adaptant aux besoins exprimés - Régler les éventuels litiges en adoptant une posture ouverte pour satisfaire le client - Accompagner le client dans ses démarches de souscription (cartes de fidélité et de paiement) Le tout avec passion !