Employé polyvalent d'hôtellerie de nuit / veilleur de nuit (H/F) 46 - CAHORS
Offre n° 207HFVS
Employé polyvalent d'hôtellerie de nuit / veilleur de nuit (H/F)
46 - CAHORS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 avril 2026
Remplacement CDD Tâches : Mise au propre de la salle de restaurant et partie commune préparation du petit déjeuner et mise en place du buffet, accueil des clients ...
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 24H/semaine
Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.27 Euros à 12.28 Euros
- Complémentaire santé
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Respecter les standards qualité de l'établissementCette compétence est indispensable
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Gérer les plaintes de manière professionnelle
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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