Vos missions : En lien direct avec le directeur opérationnel et la coordinatrice du service gestion et médiation de Tsigane Habitat, vous aurez pour mission : * Assurer la fonction de chef d'équipe pour la gestion des aires d'accueil des gens du voyage de la Communauté d'agglomération Saumur Val de Loire. * La coordination d'équipe : encadrement des régisseurs (2) et agents polyvalents (2) sur 8 aires d'accueil et 1 aire de grands passages, organisation des plannings (jours, congés, astreintes), suivi des interventions terrain. * La supervision des sites : gestion des accueils, états des lieux, respect du règlement intérieur, maintien de la qualité des services et de la cohabitation. * Le suivi administratif et financier : encaissements, régie, bordereaux, bilans mensuels, comptes rendus d'incidents. * La gestion des grands passages (avril à septembre) : coordination avec les collectivités, accueil des groupes, médiation et sécurité. * La médiation sociale : résolution de conflits, dialogue avec les usagers, interventions en cas de stationnements spontanés. * La relation avec les partenaires : collectivités locales, élus, police, préfecture, services techniques. Prise de poste. Nous vous offrons : * Un poste à responsabilités, au cœur d'un projet social de terrain. * Un environnement de travail dynamique et engagé. * Une équipe soudée et encadrée par un pôle opérationnel structuré. Formation : * Bac +2, dans un domaine administratif, social ou technique. Expérience : * Minimum 2 ans d'expérience en encadrement d'équipe, idéalement dans un environnement opérationnel. * Une connaissance des régies financières (régie d'avances, encaissements.) est fortement appréciée. * Une expérience auprès des familles de voyageurs ou dans un contexte d'intervention sociale est un vrai plus. * La pratique de la médiation ou de la gestion de conflits est également valorisée. Compétences clés : * Management de proximité & coordination d'équipe * Méthodes de médiation & gestion de conflits * Bonne capacité d'analyse et de prise de décision * Aisance rédactionnelle (rapports, bilans, comptes rendus) * Très bon relationnel avec des publics diversifiés