Chargé(e) de relation clients (H/F) (H/F)

Chargé(e) de relation clients (H/F) (H/F) 83 - COGOLIN

Offre n° 207HPQW
Chargé(e) de relation clients (H/F) (H/F)

83 - COGOLIN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 22 avril 2026

Nos recherchons un(e) chargé(e) de relation clients H/F pour notre agence de Cogolin. Vous êtes en charge de l'accueil téléphonique et vous apportez un premier niveau de réponse à nos clients. Vous êtes également en charge du suivi et du traitement des demandes par mail de nos clients et vous êtes en charge du suivi de nos boites mails génériques. Vous assurez également l'ouverture et le tri du courrier ainsi que diverses tâches administratives telles que la gestion des fourniture de l'agence. Enfin, vous assistez nos gestionnaires copropriétés sur la gestion de leur portefeuilles sur des tâches administratives.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Conditions de travail
Possibilité de télétravail
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2100.0 Euros sur 13.0 mois
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Intéressement / participation
  • CSE
  • Complémentaire santé
  • Ordinateur portable
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

  • Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
  • Bac+2 ou équivalents Communication entreprise

Compétences

  • Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
  • Assurer le suivi de la satisfaction clients
  • Communiquer à l'oral en milieu professionnel
  • Identifier, traiter une demande client
  • Renseigner des documents clients
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients

Langue

  • Anglais

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Administration d'immeubles et autres biens immobiliers

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