Réceptionniste en hôtellerie 16 - ANGOULEME
Offre n° 207HVFS
Réceptionniste en hôtellerie
16 - ANGOULEME - Localiser avec Mappy
Publié le 22 avril 2026
Les missions : - Accueillir et orienter un client avec professionnalisme et bonne humeur - Fidéliser la clientèle - Nourrir le service et la satisfaction client - Effectuer le suivi des réservations, commandes et la facturation - Gestion du standard téléphonique - Informer et renseigner les demandes clients Les plus de l'hôtel - Impliquer dans une démarche RSE et à la conquête du Label Clef Verte - Une ambiance de travail conviviale et décontractée - Prise en charge de 50% de la mutuelle - Indemnités repas Vous avez une expérience en réception (1 an souhaité) Anglais souhaité Type d' emploi : Temps plein 35h, CDI horaires 15h00 23h00
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - En réception hotellièreCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de sens des responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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