Le Groupe Vartan Aero est représenté dans de nombreux domaines de l'aviation depuis 1997 dans le but de répondre aux besoins des constructeurs, fournisseurs, MRO et compagnies aériennes. Vartan Toulouse y soutient Airbus pour tous les programmes (A320, A321, A330, A350) pour l'intérieur de la cabine et les programmes d'aérostructure. Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Support Technique F/H dont les missions principales seront les suivantes : Sur la partie activité OSS : - Coordonner la résolution des problèmes techniques quotidiens, - Connaitre la partie engineering des produits de nos clients (de la conception au montage), - Garantir un support technique en interne, - Inciter et former les équipes à utiliser de façon efficace les documents techniques de nos clients (CMM, les IPC, les drawings, les reworks instructions), en garantissant l'accès des équipes à ces documents, - S'assurer de la conformité des commandes de pièces avec la documentation technique (CMM, IPC, Drawings, Rework instructions) et par inspection sur avion si besoin, - Passer certaines commandes de pièces demandées par les équipes opérationnelles, - S'assurer que la base de données soit toujours à jour avec toutes les commandes de pièces et encourager les clients à compléter les dates de livraison via le portail Snagmaster, - Si besoin, proposer des améliorations de design produit ou de process de production en cas de problème récurrent. - Élaborer des supports d'informations techniques pour les techniciens, - Assister les utilisateurs en cas de problèmes techniques, - Peut être amené à apporter son support sur certains projets opérationnels, - Assurer la mise à jour des documents techniques. Sur la partie activité Part 145 - Projets externes : - Étudier la faisabilité technique des projets (outillage, ressources, contraintes, etc.), - Compléter les projets externes dans Snagmaster et renseigner la documentation associée, - Intervenir en support technique sur les points nécessitant clarification. Liste non exhaustive, susceptible d'évoluer. Description du profil : - Savoir lire et interpréter des plans, - Connaissance des logiciels de CAO et documentation technique, - Bonne connaissance de l'environnement aéronautique, - Autonome, organisé avec des capacités d'analyse, vous comprenez et interprétez une grande variété de données techniques. - Bonne maitrise de l'anglais (écrit et oral) ainsi que du français. - Excellente maitrise du Pack Office, et des outils informatiques.