Nos Commandantes de Bord vous expliquent pourquoi rejoindre Airbus : " Airbus est une entreprise renommée dans le secteur de l'aéronautique, reconnue pour son innovation et son expertise. Rejoindre Airbus, c'est intégrer un environnement dynamique et stimulant, où les talents peuvent s'épanouir et contribuer à des projets d'envergure internationale." Nous nous engageons pour un long voyage, Crit Aéro recrute en mission d'intérim un Ingénieur Customer Protection & Business Improvement (F/H). Pour préparer ce voyage, « après une pré qualification téléphonique, vous serez convié(e) à un entretien où vous aurez l'occasion de présenter votre parcours, vos compétences/qualités et votre cadre de recherche ». On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes de ce poste : En tant que membre clé du département Qualité de l'interface client, vous anticiperez et obtiendrez l'acceptation des clients concernant les non-conformités majeures des produits fabriqués, garantissant ainsi des livraisons d'avions sans heurts. Votre rôle consiste à identifier et hiérarchiser les problèmes liés aux structures aéronautiques, en pilotant leur maîtrise et leur élimination au sein de la chaîne d'assemblage final (FAL) et dans les usines de section. En tant que responsable de l'amélioration des processus, vous serez la « voix du client » dans les projets inter-programmes et fournirez des informations essentielles sur la qualité à la direction générale. Le Salaire est de 50/54KEUR selon profil. Le petit + de Crit Aéro ?! les équipes Crit Aéro vous souhaitent un agréable vol au sein de notre Compagnie et vous garantissent leur présence à l'atterrissage pour préparer votre avenir... Avant l'embarquement, vérifions que nous n'avons rien oublié, dans vos bagages : on lit le plan de vol jusqu'au bout pour assurer la qualité du voyage de l'avion. Il vous faudra : comme carte d'embarquement : de l'envie, motivation, rigueur et de l'assiduité. Votre passeport reprenant votre diplôme idéalement BAC+5, vous maitrisez l'anglais à l'oral et l'écrit. Vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans dans l'industrie et idéalement industrie aéronautique. Ce qui fera la différence pour la réussite sur ce poste est : Solide formation en génie aéronautique et connaissance approfondie du processus de concession. Maîtrise des réglementations en matière de navigabilité et de sécurité (normes Airbus) ainsi que des normes internationales relatives aux systèmes de gestion. Maîtrise des méthodes de résolution pratique des problèmes (PPS) et approche proactive pour trouver des solutions créatives. Gestion de projet : Bases solides en gestion de projet, gestion de la configuration et principes d'amélioration des processus métier. Excellentes aptitudes en communication et en coordination, avec une capacité avérée à diriger des équipes transversales et à gérer les parties prenantes/sous-traitants. Esprit d'équipe. Fortement orienté client, animé par une volonté d'innovation continue et d'amélioration de la qualité. Capacité à comprendre rapidement des documents techniques. Anglais avancé et Français. Alors si vous avez bien tout lu, n'oubliez pas le nom de code : "Embarquement immédiat pour Airbus" Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap