Description du poste : L'assistant(e) de service social du Centre d'Hébergement d'Urgence ACALA intervient auprès d'un public d'hommes seuls hébergés temporairement. Il/Elle aide au développement des capacités du public hébergé pour maintenir ou restaurer leur autonomie. Il/Elle mène des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés. Il/Elle accueille, évalue et oriente, agit sur le savoir habiter, s'alimenter, l'accès aux droits, à la santé et au logement. Il/elle mène des interventions d'aide à la personne dans le cadre du projet individualisé. L'hébergement regroupé en un même lieu amène à consacrer du temps à l'intervention sociale d'intérêt collectif. Sa mission s'exerce dans le cadre d'une équipe pluridisciplinaire et du Projet de l'Association, d'établissement et de service Activités principales Entrer en relation/se mettre à disposition de la personne et recueillir des éléments de connaissance permettant la compréhension de sa demande, favoriser ses propres ressources Informer la personne sur les procédures, les différents acteurs, l'accès aux droits, à la santé Orienter la personne soit vers un service interne soit vers l'extérieur en fonction du diagnostic posé Rédiger des écrits professionnels, organiser, classer, transmettre dans le respect du droit Participer à la régulation sociale de situations de tensions ou de dysfonctionnement Négocier pour les personnes auprès des associations, les institutions, les services publics. Assurer un rôle d'interface entre la personne et les institutions intégrant les logiques institutionnelles ou individuelles Faire des propositions et participer à la mise en œuvre de la politique d'action sociale de l'Association l'Avitarelle Mettre en place des actions de prévention des risques sanitaires et sociaux Repérer les besoins et/ou intérêts communs de plusieurs personnes et les mobiliser sur une problématique commune. Impulser, mettre en œuvre des projets d'intérêt collectif dans lesquels les usagers sont au cœur du partenariat. Analyser/ Évaluer les effets de ces actions. Contribuer au soutien de groupes dans le cadre d'une démarche de développement social local Participer à des instances de concertation, de décision et de planification en matière d'hébergement, de logement, d'insertion sociale et professionnelle, de santé et de lutte contre les exclusions Établir des relations et mettre en relation l'ensemble des intervenants de l'environnement des groupes sociaux. Coordonner des travaux avec les institutions et les professionnels et/ou contribuer à un diagnostic partagé avec les partenaires. Représenter par délégation son institution auprès de partenaires Participer aux réunions d'équipe, institutionnelles (rapports d'activités, projet de service, etc.) et aux analyses de pratique. Participer à l'accueil des stagiaires et/ou des partenaires (immersion) / Tutorat Prévenir le ou les responsables hiérarchiques en cas de difficultés d'organisation du service (retard, absences, etc.) Soutenir les services techniques dans la préparation des domiciles en vidant les espaces privatifs. Profil Connaissance du milieu social et/ou médico-social Maîtriser l'outil informatique et des logiciels de bureautique